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銀行 IT 表現票選
TBiCS 台灣區「銀行 IT 表現票選」
IT架構 - 領導者深思熟慮，明瞭過去的包袱，對新科技評價敏銳有見地，決策兼顧短中長期
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IT介面 - 以純使用者觀點(包括業務人員、主管、銀行客戶)評價IT服務的精緻貼心與成熟穩定度(臨櫃作業、後台流程、管理稽核、客服支援、網銀服務、ATM交易等)
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IT組織 - 用人唯才，晉用與流通管道通暢，部門分工不重疊、合作不爭鬥
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IT採購 - 深入明瞭廠商成本結構與自身組織需求，洞悉廠商長短處，談判靈活主導能力強，不當冤大頭也不佔小便宜
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IT維運 - 現有系統充分發揮使用，突發事件迅速解決並能從中檢討學習，關鍵技術掌握度
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